楽天の車買取サービスって実際どうなの？
当記事では、このように感じている方のために、楽天Car車買取の概要や利用者の評判、使いこなし術について詳しく解説していきます。
この記事を読んだことで、「高く売れて次の車の資金に回せた！」という方がいらっしゃれば幸いです。
楽天Car車買取の良い評判
楽天Car車買取の良いと言われている評判は、以下のとおりです。
- 買取業者とのやり取りは楽天がしてくれた
- 最低希望落札価格未満だったから辞退できた！
- 楽天との電話しかなかったから楽だった
- 面倒な手続きは楽天がしてくれた
詳しく解説していきます。
買取業者とのやり取りは楽天がしてくれた
楽天Car車買取では、楽天が買取業者との間に入ってくれるので、楽天とだけのやり取りで済みます。
そのため、ユーザーも楽天とだけやり取りをすれば良いので、「気が楽だった！」という声も多く見られました。
買取業者とのやり取りはなんだか抵抗があるな。
という方は、楽天Car車買取がおすすめです。
最低希望落札価格未満だったから辞退できた！
楽天Car車買取では、最低希望落札価格を設定できます。
実際にオークションを行い、ご自身で設定した価格未満だった場合は辞退が可能です。
楽天との電話しかなかったから楽だった
車の買取サービスといえば、
不特定多数の買取業者から電話がきてしまう。
というイメージで抵抗を感じる方も多いかと思います。
しかし、楽天Car車買取では、基本的に楽天とだけ電話のやり取りをすれば完結するので、不特定多数の電話がくるという心配もいりません。
電話が苦手な方にとっては、嬉しいサービスですね！
面倒な手続きは楽天がしてくれた
オークション出品や書類の手続きなど、車を取引するにあたっての面倒な手続きを楽天がしてくれるのも嬉しいポイントです。
車の取引についての知識が無いから、円滑に進められるか不安。
という方は、楽天にお任せしているだけで大丈夫なのでおすすめです。
検査後の出品で、ご自身で指定した最低希望落札価格に満たなかった時は無料キャンセルができますので、一度出品してみるのをおすすめします。
楽天Car車買取を利用する前に知っておくべき悪い評判
楽天Car車買取の悪いと言われている評判は、以下のとおりです。
- 成約後に出品手数料が発生する
- キャンセル料が発生することがある
詳しく解説していきます。
成約後に出品手数料が発生する
楽天Car車買取は、面倒な手続きを請け負ってくれたり、利用者が安心して利用できるように買取業者との間にスタッフが入ってくれるなどのサービスが充実しています。
このような充実したサービスを提供できているのは、買取の成約後に22,000円（税込）の手数料が発生するためです。
「22,000円（税込）の出品手数料」が成約後に発生するという点を押さえておかなければ、後々おどろいてしまうことになりますので、ご注意ください。
キャンセル料が発生することがある
楽天Car車買取では、ご自身で指定した最低希望落札価格未満であった場合のみ、キャンセル不要で出品を辞退できます。
ただし、それ以外の場合のキャンセルでは、以下のようにキャンセル料が発生することがあります。
検査前日までのキャンセル：無料
検査後のキャンセル：10,000円（税込）
検査後のキャンセルというのは、スタッフがお伺いして検査することに対しての手数料のようなイメージです。
「今は売る気が無いけど、いくらで売れるかだけ知りたい。」という方は、キャンセル料が発生する可能性もありますので、申し込まないようにしましょう。
満足した！楽天Car車買取利用者の良い口コミ
楽天Car車買取利用者の良い口コミとして、以下のような声が見つかりました。
- スタッフの対応が良くて安心できた
- 出品してみたら満足いく結果になった
- 電話が本当に楽だった
詳しく解説していきます。
スタッフの対応が良くて安心できた
以下のように、「スタッフの対応が良かった」という声がありました。
電話のスタッフも検査スタッフも対応が良くて最後まで安心して取引できた！
楽天という名の知れたサービスで、それに加えてスタッフの対応が良ければ安心してお任せできますよね。
ひとつ注意点を上げるとしたら、スタッフも十人十色なのでスタッフによっては、
この人大丈夫かな？
と不安を感じることもあると思います。
そんな時は担当者変更を申告するだけで良いので、ご安心ください。
出品してみたら満足いく結果になった
以下のように、「出品してみたら満足いく結果になった」という声もありました。
本当は相場ももう全部自分で調べ済みで 買い換えの為下取り金額も納得し 車買った店屋に下取りをだすだけだったんですが オークションに出品してみたらとても満足行く結果でした。
日頃から車綺麗にしてたり大事にしてたり オプションつけてる人なら 少し高めに金額設定してオークションしてみたほうがいいと思いました。引用：みん評
楽天Car車買取のサービスを利用して失敗しないためにすべきことは、この方のように「車の相場を調べて知っておく」です。
理由は相場を知ったうえで最低希望落札価格を設定しておくことで損することは基本的に無くなります。
相場は、車買取において最重要な情報なので、ナビクルのシミュレーション機能で個人情報登録不要で簡単に調べられるのでぜひお試ししてみてください。
電話が本当に楽だった
以下のように、「電話が本当に楽だった」という声もありました。
他サイトの一括査定の電話攻撃で嫌な目にあったことがあるので、大変満足でした。
引用：みん評
車買取サービスを過去に利用した方のなかには、壮絶な電話ラッシュを受けたことがある方もいらっしゃるのでは無いでしょうか？
楽天Car車買取では、基本的に楽天Car車買取スタッフとしかやり取りすることはありません。
「車一括査定サイトの電話が苦手！」という方には特におすすめです。
売れないの？楽天Car車買取利用者のマイナスな口コミ
楽天Car車買取利用者のマイナスな口コミとして、以下のような声が見つかりました。
- 相場を知っておかないと損する可能性がある
- 最低希望落札価格に届かず高く売れなかった
詳しく解説していきます。
相場を知っておかないと損する可能性がある
以下のように、「相場を知っておかないと損する可能性がある」という声がありました。
楽天Car車買取、何となく相場観ないと足元見られて低めの落札希望価格に誘導されておしまいになるから何言われても希望額より下げない精神を持ったほうがいいな
引用：X
楽天Car車買取の特徴のひとつとして挙げられるのが、「ご自身の最低希望落札価格に満たなかった場合のみ無料キャンセルが可能」という点です。
もし、相場を知らずに最低希望落札価格を低く設定していて「やはりキャンセルしたい」となった場合、検査料金として10,000円（税込）が必要となります。
逆にいうと、最低希望落札価格を相場よりも高い金額で出品することで「売れなければ無料で辞退」「売れれば高額売却成功！」というように有利にはたらきます。
ここを知っていると知っていないとでは、満足度に雲泥の差が出てきますので、把握したうえで利用しましょう。
最低希望落札価格に届かず高く売れなかった
以下のように、「最低希望落札価格に届かなかった」という声もありました。
高く売れると聞いて出品したけど、結局最低希望落札価格に届かなくて無駄でした。
この方の場合、「最低希望落札価格が高すぎた」と思うのが売れなかった要因のひとつです。
楽天Car車買取では、成約後に出品手数料として22,000円（税込）の支払いが必要となります。
だからこそ、この方のような強気の最低希望落札価格を設定しておくべきです。
もし、それで売れなかった場合は、高く売れる可能性のある一括査定サイトを利用するなど次の手段を考えるのがおすすめです。
楽天Car車買取のサービス概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 楽天Car車買取 |
| 運営会社 | 楽天カー株式会社 |
| 対象地域 | 日本全国 |
| 電話を掛けてくる業者数 | 1社のみ（楽天Car車買取） |
| キャンセル料 | ・調査前日：無料 ・調査後：10,000円（税込） ・出品後最低希望落札価格に満たなかったとき：無料 |
| 特徴 | ・一括査定サイトよりも高く売れる可能性がある ・不特定多数の電話がくる心配がない |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら |
楽天Car車買取は、車買取サービスの中では珍しい「不特定多数の電話の心配がない」という特徴があります。
また、一括査定サイトよりも高く売却できる可能性を秘めているサービスでもあるので、車の売却を検討されている方は利用してみるのがおすすめです。
楽天Car車買取が気になっている人のよくある質問
ここでは、楽天Car車買取が気になっている人がよくする質問にお答えしていきます。
車を即日買取してもらうには何が必要ですか？
楽天Car車買取は、即日買取には対応していません。
もし、買取業者の店舗で即日買取して貰う場合、基本的には以下の書類が必要となります。
- 自賠責保険証明書
- 自動車検査証
- 印鑑登録証明書
- 自動車納税証明書
また、念の為買取業者に電話して書類を確認するのがおすすめです。
楽天Car車買取 入金いつ？
車と必要書類を渡してから7営業日以内に、オークション最終価格から成約手数料22,000円（税込）を差し引いた金額を銀行振込にて受け取れます。
車がよく売れる時期はいつですか？
大体、9月・1月〜3月が新生活が始まる前の影響で、よく売れる時期です。
楽天カーの住所はどこですか？
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
です。
オークションで盗品だった場合どうすればいいですか？
まずは、楽天カー株式会社と警察に相談しましょう。
まとめ：楽天Car車買取は高く売れる可能性を秘めたサービスだった
ここまでお伝えしてきた通り、楽天Car車買取は不特定多数からの電話の心配がないうえに、大切にしていた車を高く売れる可能性を秘めています。
車の売却を検討されている方は、少しでも高く売れる可能性を秘めている「楽天Car車買取」を利用してみましょう。
この記事を読んだことで、「楽天Car車買取を通したら高額売却できた。」という方がいらっしゃれば幸いです。
最後までお読み頂き、ありがとうございました！
